Política de Privacidad de Orion Bodas
En Orion Bodas, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de planificación de eventos y bodas en este sitio web. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables en España.
1. Qué Información Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos. Esta puede incluir:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para presupuestos, contratos o entregas), y detalles de pago (para la gestión de servicios). Estos datos son recopilados cuando se pone en contacto con nosotros, solicita un presupuesto, formaliza un contrato o se suscribe a nuestros boletines.
- Información del Evento: Fechas y lugares del evento, preferencias de estilo, número de invitados, información sobre proveedores específicos (catering, fotografía, música), y cualquier otro detalle relevante para la planificación de su boda o evento.
- Información Técnica y de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza este sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de visita y sitios web de referencia. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Para la Prestación de Servicios: Planificación completa de bodas y eventos, selección y reserva de lugares, coordinación de catering, diseño de decoración y floral, gestión de fotografía y videografía, organización de música y entretenimiento, gestión de invitados, coordinación el día del evento, y planificación de la luna de miel.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre sus servicios contratados, y gestionar nuestra relación con usted.
- Marketing y Publicidad: Para enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas especiales y eventos que creemos que pueden ser de su interés, siempre con su consentimiento previo.
- Mejora de Nuestros Servicios: Para comprender mejor cómo se utilizan nuestros servicios y este sitio web, lo que nos permite mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un Contrato: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (ej. presupuestos, gestión de su evento).
- Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento para fines específicos (ej. envío de boletines o comunicaciones comerciales).
- Interés Legítimo: Para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude o la seguridad de nuestra red y sistemas, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos e intereses fundamentales.
- Obligación Legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal aplicable a Orion Bodas.
4. Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos prestan servicios en apoyo de nuestras operaciones comerciales, como proveedores de catering, fotógrafos, videógrafos, floristas, músicos, agencias de viajes para lunas de miel, y plataformas de gestión de comunicaciones. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines especificados por nosotros.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida al nuevo propietario.
5. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, cortafuegos y controles de acceso seguros.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la prestación de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables, y la resolución de disputas. Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales que tenemos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o directamente a usted.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, en particular con fines de marketing directo.
- Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web, así como cookies de rendimiento y funcionales para analizar el uso del sitio y recordar sus preferencias. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Enlaces a Terceros
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10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:
Orion Bodas
14 Calle del Horno
Piso 3, Oficina 3B
28012, Madrid, Comunidad de Madrid
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